Support
Etwas funktioniert nicht, ein Ort wurde falsch erkannt, oder du hast einen Vorschlag? Schreib uns — wir antworten selbst, nicht über ein Ticketsystem.
Kontakt
Bei einem falsch erkannten Ort hilft es sehr, wenn du den Link des Beitrags mitschickst. Daran verbessern wir die Erkennung.
Häufige Fragen
Ein Ort wurde falsch erkannt.
Tippe im Ergebnis auf „Ort selbst suchen“ und wähle den richtigen. Der Spot wird mit deiner Wahl gespeichert, nicht mit der Vermutung.
Wie lösche ich meine Daten?
Profil → Datenschutz → „Alle OFFlore-Daten löschen“. Dort findest du auch den Export als JSON und, wenn du angemeldet bist, das Löschen deines Kontos samt der Kopie auf dem Server.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Ohne Anmeldung liegen deine Orte ausschliesslich auf deinem Gerät. Ein Konto sichert sie nur für einen Gerätewechsel.
Was kostet OFFlore?
Die kostenlose Stufe umfasst zehn Ortserkennungen im Monat sowie alle gespeicherten Orte, die Karte, Reisen und den Reisepass. OFFlore Pro hebt die Grenze auf und schaltet Ortsbriefings frei.
Warum öffnet sich die App nach dem Teilen nicht von selbst?
Weil iOS das einer Teilen-Erweiterung nicht erlaubt. Dein Ort ist gespeichert — öffne OFFlore, und er ist da. Ist ein Fokus aktiv, unterdrückt iOS zusätzlich das Banner, das sonst zurückführt.